为加强辖区人民调解员队伍建设，进一步提升人民调解员业务水平和综合素质，促进辖区内纠纷处理、矛盾化解工作的顺利开展，7月19日上午，静兰司法所诚邀万恒律师事务所黎木娟律师在办事处四楼会议室开展人民调解员培训，辖区各社区（村）人民调解员参加。

培训会上，黎律师结合调解过程中常遇到的高空抛物、宠物伤人、婚姻家庭、邻里纠纷等案例进行了详细讲解。如婚姻家庭纠纷涉及个人和家庭的日常工作和生活内容，所以不管是夫妻之间的纠纷或者父母子女之间的矛盾纠纷，背后的原因往往是复杂的。因此，在调解过程中，应当通过情绪疏导、借助双方共同的亲友之间的力量等方式，缓和双方当事人激动的情绪，促使双方对调解人员的信任，并愿意通过调解寻找解决问题的方案；然后黎律师对《中华人民共和国人民调解法》部分内容进行培训。

本次培训，调解员主要学习了如何使用情绪疏导和借助外力等方式来调解矛盾纠纷。通过此次培训，激发了人民调解员对调解工作的热情，增强了他们的工作责任感，为今后开展调解工作打下扎实的基础。

（信息员：梁丽鸿  审核领导：梁宇  联系方式：2094710）