为持续深化医保领域“放管服”，助推“15分钟医保服务圈”，推动医保便民服务事项下沉到街道、社区（村），让参保群众享受到更加便捷、高效、优质的医保服务。城中区医保局于7月22日至8月16日期间，组织44位医保基层工作人员分为四分批到市医保经办服务点青云经办网点、鱼峰经办网点、河东经办网点进行理论知识和业务经办实操相结合的跟班轮训，让基层工作人员业务能力得到迅速提升。

通过跟班培训学习，基层经办人员真正做到了熟悉工作流程、掌握医保政策，积极发挥街道、社区（村）的末端聚焦作用。让群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。

此次跟班学习，重点围绕医保政策法规、2024年下沉医保服务事项（街道可办业务33项，社区（村）可办业务25项）网厅办、医保服务事项手机掌上办理实际操作等四方面展开。确保基层医保服务站职能得到有效发挥，打通医保服务群众“最后一公里”。

图为基层经办人员在医保经办服务点实操

（信息员：谢丹迪  审核：唐涛  电话：3732725）