（城中区执法局讯 通讯员邓湖广报道）“为我店里的事你们都跑几趟了，太感谢你们了。”近日，城中区罗池路西一巷的一间沿街按摩店内，一名执法人员正在安装一块“门前三包”责任牌，店主谭老板则连声向执法人员表达感谢，这是怎么回事呢？

谭老板是一名视障人士，在该处新开了一间按摩店，因为对店面招牌的安装规定不了解，近日，他致电城中区综合行政执法局市容科咨询相关业务。执法人员在电话解答时，通过交流得知谭老板是视障人士，出门办理业务存在不便之处，便决定主动上门为他办理相关业务。

第一次上门，谭老板最关心的是门店招牌的安装事项。执法人员查看了现场，向他仔细讲解了门头招牌广告设置、装修时对房子的改造、建筑垃圾清运等规定和安全注意事项，并现场帮他填写了安装门头招牌相关报备材料，办理好了相关手续。

不久，谭老板的店面开业，想要搞一个开业仪式，向执法部门提出占道申请，用以摆放花篮、海报等物品，执法人员又主动上门为其办理了占道许可。

在这次的上门服务中，执法人员还向谭老板宣传了“门前三包”责任制的相关管理规定，并收集了制作“门前三包”责任牌的相关材料。15日，执法人员第三次上门，为谭老板安装了“门前三包”责任牌。

执法人员多次主动热情上门为店面提供服务，解决问题，让谭老板十分感动，于是出现了前文一幕。

据悉，为了让市民更快更方便的办理相关的登记备案手续，城中区综合行政执法局除了为行动不便的特殊人士提供上门服务外，还开通办理门头（招牌）备案登记业务的相关表格网络下载方式，供市民自行下载填报，办理业务时也尽量做到审批人员现场受理，当面办结，以减少市民的跑腿次数。

（信息员：邓湖广 审核：张嘉婧 电话：2830695）