（城中区河东街道讯  信息员谢向艳报道、摄影）为切实做好养老保险待遇领取资格认证工作，进一步提升养老待遇领取资格认证工作服务质量，让老年人享受到更加优质、便捷、贴心的认证服务，山水社区近期开展主题为“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”活动。

“阿姨，请问您今年的养老待遇资格认证做了吗？没有的话，我帮您认证一下吧！”只见，社区工作人员微笑并熟练地指导着辖区老人做每一个认证动作，左右摇一下头、眨眨眼睛，认证就成功了。“您好！请问陈伯在家吗？我们是山水社区的工作人员，他行动不便我们来家里给他做一下养老待遇资格认证。”这是社区工作人员日常走访下户工作的缩影，对于行动不便的高龄老人和重病老人、残疾老人，不会使用智能手机或子女不在身边的老人，社区经办人员开展上门养老面对面认证服务，让他们足不出户就能完成养老认证，切实感受到社区的关爱和温暖。对于在外居住的老年人，通过微信群、视频教程的方式指导其子女为其做养老待遇认证；对于能自主认证的老人，指导其用智能手机关注微信公众号广西人社服务或在广西人社APP在线完成养老待遇认证。

山水社区多方合力帮助辖区退休老人完成养老待遇生存认证，深入群众做好社保政策解读工作，了解群众在办理社保事项中的堵点难点，用心解答、用情服务，倾听群众的心声和意见建议，提升社保经办服务水平，实现就近办，及时办，确保认证工作高效开展，不漏一人。 

今后，山水社区将继续秉持以群众为中心的发展思想，不断优化养老待遇资格认证工作，为辖区居民提供更加优质、高效、贴心的服务，让民生福祉更加丰厚，让温暖阳光照亮每一个角落。

（信息员：唐玉洁  审核领导：范小倩   联系方式：0772-2696980）