城中区临时救助按照下列程序办理：

    （一）申请：凡认为符合临时救助条件的由户主或者个人填写《柳州市临时救助申请核准表》到所在地乡镇人民政府（街道办事处）设立的统一的社会救助申请受理窗口申请，并出示户口本（居住证）、身份证及民政部门要求提供的相关证明材料，也可以委托村（居）民委员会或其他单位、个人代为申请。

　　（二）调查:乡镇人民政府（街道办事处）应自受理临时救助申请之日起5个工作日内，在村（居）民委员会协助下对申请人家庭状况及困难类型逐一调查，并在《柳州市临时救助申请核准表》上签署意见。对符合救助条件的在申请人居住地张榜公示7日后，报县（区）民政部门。对不符合救助条件的书面向申请人说明理由。

　　（三）核准：县（区）民政部门应在收到调查材料之日起5个工作日内提出核准意见。