2023年，公园街道在城中区委、区政府的坚强领导下，全面贯彻落实自治区、柳州市、城中区关于法治政府建设的重要决策部署，扎实推进法治政府建设工作，为辖区经济社会高质量发展提供了坚强的法治保障。现将年度工作情况报告如下：

一、2023年主要举措和成效

（一）强化党建引领，统筹推进基层法治工作扎实有序

一是加强组织领导。街道党政领导班子根据实际情况及时调整街道“法治政府”建设工作领导小组，并将法治建设纳入街道全年重点工作计划，街道党政“一把手”切实履行法治建设第一责任人职责，对街道法治建设中的重大问题亲自调度，分管领导定期汇报法治建设工作情况，街道党工委会议及时研究解决法治建设工作中遇到的堵点难点问题，切实推动街道各项工作长治久安和高质量发展。

二是强化制度保证。不断健全完善科学、民主、依法决策机制，认真贯彻执行民主集中制，对“三重一大”事项进行集体研究决策，按照“谁执法谁普法”工作要求，制定《公园街道2023年普法责任清单》，明确普法任务和工作要求，确保任务到人、责任到人、细化到岗、具体到事，持续推进普法工作做到有制可依、有规可守、有序可循。

（二）推动学法普法，大力营造全员参与法治氛围

一是带头学法用法。街道党政领导班子切实发挥表率示范作用，坚持以习近平法治思想作为街道党委理论学习中心组重点内容开展学习，2023年中心组共组织开展相关学习4次。

二是强化干部学法。加强干部队伍法治观念树立，分批次、全覆盖组织街道社区全体干部职工通过党风党纪党规教育、“以案说法”等形式，开展宪法、信访条例、中国共产党纪律处分条例等各类法律法规、培训学习12次，2023年街道全体干部职工普法考试通过率为100%。

三是加大普法力度。依托文明实践站、党群服务中心、综治中心等平台，通过“法律六进”“12·4”国家宪法日等，积极开展《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国统计法》《中华人民共和国宪法》等全民宣教活动25次，受益群众达2000余人。针对安全生产、社会救助等群众关心的热点难点问题，通过“一社区一驻点律师”，为群众提供专业法律咨询48次，真正让群众在解决问题中学习法律知识，切实提高法治宣传教育的实效性、精准性。

（三）坚持依法行政，不断提升法治建设水平

一是优化政务服务，提升行政便民服务水平。围绕办理流程，梳理公共服务事项清单，依托“全科社工”和“全科办事员”服务模式，凡符合法定受理条件、申报材料齐全的政务服务事项一次办结、当场办结、立等可取，减少企业和群众等待时间，实现4个社区公共服务平台就近能办、多点可办、少跑快办全覆盖。

二是强化规范执法，提升法治政府执行力。全面落实执法责任制，加强执法保障和队伍建设，依法处理消费者投诉举报问题，维护市场秩序。2023年公园街道市场监管所共接到投诉举报问题781起，已处理781起，出动执法人员1625人次，回复率达100%，责令整改11家，立案查处13起，挽回群众经济损失约22万元，有效提升执法公信力。

（四）健全工作机制，全力推动矛盾纠纷多元化解

一是全面推行“3、2、1”联动管控调解机制。配齐配强街道社区兼职调解员，共排查矛盾纠纷88件，化解率98%，严格执行信访工作联席会议制度，通过排查、协调、调解、监控，辖区内安全稳定，无重大刑事案件、群体性信访事件、越级上访事件发生，2023年获评自治区“百佳乡镇（街道）信访工作联席会议”。

二是认真落实“三官一律”工作制度。充分发挥“三官一律”在社区调解工作的功能，2023年“三官一律”下基层共200余次，召开“三官一律”信访矛盾纠纷化解工作联席会2次，调解矛盾纠纷30起，化解27起，化解率为90%，参与各类宣传活动7次，法律咨询援助2次。

（五）创新工作机制，持续打造法治工作新亮点

一是做优司法保障。成立五星街无讼商圈司法服务联络站和柳州市首家街道商会人民调解委员会，组建法律志愿服务队常态化开展法治宣传26次、纠纷调处10件，公园街道商会荣获“2023年柳州市模范商会人民调解组织”称号。

二是推动协同联治。公园街道党工委与公园派出所建立健全联动工作机制，统筹成立“义警队”，制止暴力违法事件10余起，调解各类矛盾纠纷20余起，救助群众12人，实现路面见警率、管事率100%，助力公园派出所荣获自治区“枫桥式”公安派出所。

三是建强基层治理品牌。持续完善“逢四说事”工作法，搭建“1+4+N”模式的街道、社区、小区三级居民说事平台，常态化解基层矛盾纠纷，年内共召开居民说事会133场次，协商解决居民反映问题142件，荣获2023年城中区“十佳基层党建品牌”和“党建引领小区治理十佳优秀案例”。

二、2024年工作计划

（一）提高思想认识，进一步强化依法行政意识

深入学习贯彻习近平法治思想和上级法治政府建设要求，继续加强干部教育培训，结合街道实际，制定法治教育学习计划表，努力推动依法行政成为工作人员的行为自觉，带领街道干部增强自身法治学习，掌握工作必备的法律知识，提高自身法治素养。积极采取讲座、研讨、自学、调研等多种形式，并注重运用网络等现代科技手段，提高学习的针对性和有效性，提高依法行政能力，推进依法行政各项措施全面落实。

（二）完善制度机制，进一步提高依法行政效能

构建并优化重大问题集体决策、法律顾问咨询、社会公示等制度，提升信息公开程度，持续改进重大决策的规则与程序，严格落实公众参与、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等法定决策程序制度规定，提高行政决策法治化水平，力求实现科学决策、民主决策、依法决策，提升依法行政工作质量。强化重点领域依法监督工作机制，坚持问题导向，把制度执行落实情况列为日常监督重要内容做实做细，严在经常。

（三）创新宣传形式，进一步增强普法工作实效

利用新媒体平台向群众普及法律知识，采取挂图、图解、短视频等群众喜闻乐见的方式推送法律法规、政策资讯等内容，分层分众分类开展普法，充分发挥宣传教育、信息传递及政策指导作用，切实解决法治宣传教育实效不高的问题。实施案例解析法，充分发挥普法志愿者团队及法律顾问的优势，紧扣各个时间节点，运用身边典型案例增强普法教育的渗透力。坚持在调解中普法、在普法中调解，将法治宣传教育贯穿纠纷排查化解之中，达到精准式普法的目标，使普法工作贴近群众、贴近基层、贴近实际，形成调解一案、普法一片的效果，进一步夯实基层法治建设的社会基础，营造全街道遵法守法的浓厚氛围。